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品质经营

品质经营

  • 分类:关于斗山
  • 发布时间:2021-04-29 09:47:42
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概要:
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斗山叉车(烟台)有限公司为及时开发和供应超过顾客期望值的优秀产品,逐年扩大在研发领域的投资,并通过中国政府承认的型式试验机构的各项性能测试和可靠性测试,而且只允许品质可靠的产品流入市场。斗山叉车(烟台)有限公司为提供能感动顾客的全世界最优质产品,成立初期便已构建ISO9001 QM System,执行以顾客为中心的严格品质管理政策。推进经营创造活动和部件品质改善活动,建造品质管理基础设施,开展提高产品可靠性的活动,引进品质管理系统,定期举办品质课程等,持续推进各种品质管理创新活动。至今国内外建设的事业场所和主要合作企业均获得了ISO9001认证。
斗山叉车(烟台)有限公司为实现成为中国外资工业搬运车辆前?强的发展目标,在韩国本社的帮助下,不断进行产品改善,提高顾客满意度,取得令人瞩目的成果。此外,为了更好地满足顾客要求,建立了ERP系统,积极推进感动顾客的经营活动。
 

实现感动顾客的最优质产品


战略

- 能让顾客直接感受到的感性品质革新
- 最大限度减少COPQ (Cost of Poor Quality)

主要活动

- 制造品质“零缺陷”
- 合作企业品质革新(Single PPM)
- 新产品可靠性革新
- QM System 定期检查(ISO?)
- 常年开展品质培训

环境变化

- 客户要求呈现高端化,多样化
- 要求可靠性高的产品
- 《特种设备安全法》、《大气污染防治法》等法规实施,关注安全、环保
- 重视客户的感性品质
- 产品竞争力特色化
- 配件供货的变化
 

品质管理系统认证


斗山叉车(烟台)有限公司为提供使顾客满意的优质产品,改善和加强原来的TQC系统,重新构建ISO9001 QM System,有效执行以顾客为中心的品质管理政策。通过努力,公司获得了ISO9001 QM System认证,并通过了中国TSG Z0004 质量管理体系体系审核。斗山叉车(烟台)有限公司今后将继续推进对合作公司的指导政策和支援政策,帮助更多合作企业建立科学的QM System。
 

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